อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

py69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอด
py69 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

py69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลธนาคารและกระเป๋าเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีทุกครั้งผ่าน OTP หรือรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL คุณจะเห็นสัญลักษณ์กุญแจในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์เมื่อเข้าสู่บัญชี
คุกกี้และการจดจำ เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาหรือรูปแบบการแสดงผล คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางอย่าง ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีบางส่วนได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การขอดูหรือลบข้อมูล หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือดูประวัติธุรกรรมของคุณเองได้ หากต้องการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยัน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน และบันทึกธุรกรรมทุกครั้ง ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน หรือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย และเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลกระเป๋าเงินในรูปแบบข้อความธรรมดา และการโอนเงินทุกครั้งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกยืนยันด้วย OTP หรือ PIN ของคุณเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต